不惧严寒 中正锅炉售后2小时响应快速解决用户锅炉辅件受冻问题
2021-01-07
入冬以来，冷空气频频报到，全国范围内多地呈断崖式降温。极寒天气下，大家都在担心自身御寒问题，而中正锅炉售后服务处刘经理却在为锅炉防冻情况感到深深的担忧。为防患于未然，刘经理在部门工作群里发布重要通知，要求所有现场服务人员务必告知用户切实做好防冻工作，保护好锅炉、附属设备及管道免遭冰冻损坏。 然而今年国内降温区域太大，温度太低，锅炉受冻问题防不胜防。2020年的最后一天，中正锅炉还是接到了苏州吴江用户反馈锅炉辅件受冻损坏的来电。通过电话沟通并不能准确判断锅炉的具体运行状况，中正锅炉在指导用户紧急应对措施的同时，立即派售后技术人员赶往现场。
用户锅炉辅件受冻漏水
经了解，寒潮期间，苏州吴江区温度低至-6℃，环境温度过低，而用户燃气锅炉房门窗未及时关闭，导致水位差压变送器被冻住，三阀组处漏水，水位显示不准。考虑到用户用汽需要，锅炉无法停炉检修，中正售后技术人员将锅炉补水数值重新设置，使得锅炉系统暂时能够正常使用，并建议下一个停炉期间，及时更换损坏的锅炉辅件。 中正锅炉提醒用户，低温情况下，司炉工要掌握各岗位设备环境温度的变化，尤其是温度低于零下或下雪时，锅炉房门窗应随时随地关...
